Somos una empresa familiar comprometida con todos nuestros clientes, empleados y colaboradores. Con el objetivo de mantener este compromiso y tu tranquilidad, queremos compartir contigo algunas de las medidas que hemos tomado siguiendo las recomendaciones de los expertos en salud, las autoridades sanitarias y de la Organización Mundial de la Salud.
Ante la excepcional situación que estamos viviendo causado por el Covid-19 en todo el mundo, en Hotel Milano hemos preparado un plan para garantizar el máximo posible la seguridad médica y sanitaria en todos nuestros establecimientos.
NOTA: Algunas medidas que aquí se relacionan ya se estaban llevando a cabo de forma habitual en nuestros hoteles y no por ser obvias hemos dejado de mencionarlas. Este plan es un documento en constante evolución que se actualizará.
Garantizamos lo máximo posible la seguridad médica y sanitaria en todos nuestro establecimiento.
NUESTRAS MEDIDAS GENERALES DE PROTECCION
- Tomamos la temperatura a en el momento del chek in. Se utiliza tapabocas en todos los espacios comunes del hotel
- Contamos con una alfombra sanitaria con desinfectante habilitado para calzados en toda entrada desde el exterior.
- Contamos con dispensador de alcohol en gel al 70% en la entrada, lobby, recepción, a disposición de los clientes
- Se respeta el distanciamiento social de 2 metros en todo momento
- No se comparten objetos que los clientes puedan tocar como revistas o lapiceras
- Ofrecemos kits individuales con tapabocas, alcohol en gel en botella pequeña.
- En personal atiende a través de una pantalla acrílica
- Realizamos permanentemente la limpieza y desinfección en los puntos de contacto que comparten los usuarios
- Desinfectamos las superficies en todo momento
- Los baños públicos se limpian al menos una vez cada hora
- Los espacios siempre están debidamente ventilados
- Desinfectamos después de cada uso la tarjetas de habitaciones, lapiceras, teléfonos, etc
- Se revisa que todos los huéspedes no hayan tenido contacto con COVID19, en los últimos 30 días, y no tienen síntomas
OTRAS NOTAS SOBRE MEDIDAS GENERALES DE PROTECCIÓN
El personal está capacitado para actuar en caso de tener un huésped con Covid-19 o un cliente que deba hacer cuarentena.
Los teléfonos de los centros de salud y emergencias están siempre disponibles
El protocolo está disponible para todos los empleados y en el Hotel está señalizado con toda la información